Requisitos Técnicos para Operar con Nosotros
Nuestras herramientas están diseñadas para funcionar en la mayoría de dispositivos modernos. Pero hay algunos detalles que conviene revisar antes de empezar a trabajar con datos de mercado en tiempo real.
Nota importante: La volatilidad del mercado exige respuestas rápidas. Por eso, la estabilidad de tu conexión y el rendimiento de tu equipo importan más de lo que parece a primera vista.
Conexión a Internet
Recomendamos al menos 5 Mbps de descarga. Las cotizaciones cambian en segundos, y una conexión lenta puede hacer que pierdas información valiosa justo cuando más la necesitas.
Sistema Operativo
Compatible con Windows 10 o superior, macOS 11+, y las distribuciones principales de Linux. Los sistemas antiguos pueden funcionar, pero no garantizamos la misma fluidez.
Procesador y Memoria
Procesador de doble núcleo y 4 GB de RAM como mínimo. Si trabajas con múltiples gráficos simultáneos, considera ampliar la memoria a 8 GB para evitar ralentizaciones.
Especificaciones Recomendadas
- Pantalla con resolución mínima de 1366x768 píxeles. Los gráficos de velas necesitan espacio para mostrarse con claridad.
- JavaScript habilitado en el navegador. Sin esto, las actualizaciones en tiempo real simplemente no funcionarán.
- Cookies y almacenamiento local permitidos para guardar tus preferencias de visualización y configuraciones personalizadas.
- Acceso sin restricciones a puertos estándar HTTPS (443). Algunas redes corporativas pueden bloquear conexiones necesarias.
- Un espacio en disco de al menos 200 MB libre para datos temporales y caché del navegador.
Navegadores Compatibles
Usamos tecnologías web modernas. Mantén tu navegador actualizado para aprovechar todas las funcionalidades sin problemas de seguridad.
Google Chrome
Versión 100 o posterior
Mozilla Firefox
Versión 95 o posterior
Safari
Versión 15 o posterior
Microsoft Edge
Versión 100 o posterior
¿Tu Sistema No Cumple los Requisitos?
No te preocupes. Aunque nuestras herramientas funcionan mejor con las especificaciones recomendadas, puedes probar con lo que tengas y ver cómo responde.
Algunos clientes operan desde equipos más modestos sin mayores inconvenientes. Lo importante es la estabilidad de tu conexión y que el navegador esté actualizado.
Si encuentras problemas de rendimiento o las gráficas se cargan con lentitud, el equipo técnico puede revisar tu configuración y sugerir ajustes específicos.
¿Dudas sobre compatibilidad?
Contacta con nuestro soporte técnico en support@dovequronix.com o llama al +34 854 53 82 18.
Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora de Madrid).
Dispositivos Móviles y Tablets
Smartphones
iOS 14+ o Android 10+. Pantalla de al menos 5 pulgadas para visualización cómoda de gráficos.
Tablets
iPad con iPadOS 15+ o tablets Android recientes. Ideales para análisis técnico en movilidad.
Conexión Móvil
Red 4G estable o superior. El Wi-Fi público puede ser inseguro para operaciones financieras.